Unser Leistungsangebot für Sie im Überblick

Nutzungsüberlassung / Lizenzierung

Für die Nutzung von HIS::WIN zahlen Sie keinen Einmalbetrag, sondern ein von Beginn an laufendes Nutzungsentgelt. Im Leistungsumfang enthalten sind:

• Die aktuelle Programmversion 
• Wartung
  • Anpassung an veränderte gesetzliche Bestimmungen
  • Nutzung von technischen Möglichkeiten, die durch neue Hardware-Komponenten verfügbar werden
  • Neuprogrammierung, wenn Fortschritte in der Datenbank- und Software-Entwicklungs-Technologie spürbare Verbesserungen für Anwender und Entwickler bringen
  • Verbesserung bestehender Anwenderfunktionen in den HIS::Produkten
  • Automatisches Einspielen von Programm-Updates
• Betriebsunterstützung
  • Anwenderberatung, sowohl telefonisch per Fernwartung, auf Messen als auch vor Ort
  • Hilfe bei der Durchführung periodisch auftretender Arbeiten (bspw. Inventur)
  • Schulung bei der Installation des Systems oder neuer Module
  • Hilfe bei der Behebung von Betriebsstörungen
  • Behebung von Programmfehlern
  • Reparatur von Datenbeständen 

 

Vorteile der Nutzungsüberlassung für den Kunden

• Sie erhalten immer die aktuellste Programmversion
• Nutzung der neuesten Technologien
• Schnelle Reaktion auf Marktveränderungen
• Klare finanzielle Planungsgrundlage

 

Beratung zur Organisationsentwicklung (Consulting)

Die Ariston Informatik GmbH ist daran interessiert, dass die entwickelten Produkte mit maximalem Erfolg für ein Anwenderunternehmen genutzt werden. Es werden deshalb Anwenderberatungen auf verschiedenen Veranstaltungen bzw. in individuellen Gesprächen angeboten. Das Beratungsangebot umfasst:

• Durchführung von Seminaren und Workshops zu ausgewählten Funktionsbereichen der HIS::Produkte (auch beim Kunden vor Ort)
• Analyse der Arbeit mit den HIS::System
• Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse
• Aufzeigen von Verbesserungspotenzial durch Nutzung bestehender Funktionen (wenn diese bisher nicht oder nur unvollständig genutzt werden)
• Skizzierung und Realisierung individueller Funktionen

 

Entwicklung neuer Produkte

Die Ariston Informatik GmbH ermittelt den Bedarf an neuen bzw. verbesserten Funktionen der eingesetzten HIS::Produkte. Dies geschieht durch mündliche und schriftliche Anregungen der Anwender sowie durch Analyse der Arbeit im Anwenderunternehmen durch Vertriebsbeauftragte und Produktentwickler. 

Hierbei werden sowohl die bereits durch das HIS::System unterstützten Geschäftsprozesse analysiert als auch Abwicklungsvorgänge und Entscheidungsprozesse untersucht, die noch nicht im Funktionsumfang von HIS::WIN enthalten sind. In der Folge entstehen neue oder optimierte Funktionen. 

Die Ariston Informatik GmbH ist aber nicht nur bestrebt, bestehende Handlungsabläufe und Entscheidungsprozesse mit Programmfunktionen zu unterstützen, sondern konzipiert auch neue Formen der Kommunikation zwischen Geschäftspartnern, insbesondere Kooperationsmodelle. 

 

Durchführung von Veranstaltungen

• Schulungen zur optimalen Nutzung der Systemfunktionen
• Seminare
• Anwender-Treffen

 

Lokale Installation oder Installation in unserem Rechenzentrum

Der Anwender entscheidet selbst, ob das HIS::WIN auf seiner eigenen Hardware oder in unserem Rechenzentrum in Düsseldorf installiert wird. 

 

Weitere Vorteile für Sie

• Übernahme der Daten aus bisher genutzten Fremd-Systemen
• Verkauf und Reparatur von Hardware und Zubehör
• Vertrieb von Software-Produkten anderer Hersteller
• Umfangreiche EDI-Integration